Versand, Zahlung und Rücksendungen

Versandarten und Versandkosten:

Wir versenden alle Waren mit DHL (Deutsche Post) in speziellen, bruchsicheren Verpackungen. DHL garantiert für Schnelligkeit und Sicherheit beim Versand.

Im MST-Landtechnik Shop zahlen Sie nur einen Versandkostenanteil von 7,90 Euro pro Bestellung.

Die Versandkosten beinhalten im MST-Landtechnik Shop immer die Verpackung sowie weiter anfallende Servicegebühren.

Ausnahme bildet lediglich die Versandart "Nachnahme". Für den Service des Versands mit Einzug des Geldes bei Erhalt, fällt eine zusätzliche Gebühr von 7,00 Euro an.

Alle Pakete werden versichert versendet. Sollte doch einmal etwas schiefgehen, können wir jederzeit den Laufweg Ihres Pakets zurückverfolgen und ersetzen Ihnen eventuelle Schäden sofort.
 

Überblick der Versandkosten:

Deutschland    
7,90 €

Europäische Union
21,90 €


Speditionsware
Schwere Produkte und sperrige Gegenstände (z.B. große Neugeräte) müssen per Spedition versendet werden. Alle Produkte mit Speditionsversand sind entsprechend gekennzeichnet. Abweichend von unseren Standardlieferzeiten können sich hierdurch Verschiebungen von bis zu 5 Tagen ergeben.
 

•     Sie werden vom Spediteur ggf. kontaktiert, um den Zustelltermin zu vereinbaren.
•     Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür.
•     Die Inbetriebnahme des Geräts ist nicht in der Lieferung enthalten.
•     Die Zustellung erfolgt üblicherweise zwischen 8.00 und 17.00 Uhr.

Nachlieferungen und Anlieferung bei Abwesenheit:
Nachlieferungen oder Ersatzlieferungen während der Garantiezeit erfolgen grundsätzlich kostenfrei. Unsere Partner unternehmen jeweils bis zu 4 Versuche um ein Paket zuzustellen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket auch beim Nachbarn abgegeben. Sie erhalten darüber eine Benachrichtigung.

Weitere Hinweise zur Rücksendung von Artikeln:
Die Rücksendung eines Artikels kann für Sie bequem durch Abgabe in einer Postfiliale oder beim Postboten erfolgen. Sie müssen nichts dazu tun, außer den betreffenden Artikel in den Versandkarton zu legen und ein Retouren-Etikett darauf anzubringen. Weitere Informationen erhalten Sie weiter unten unter dem Punkt Rücksendungen.

Zahlung:
Ihnen stehen in unserem Shop mehrere Zahlungsarten zur Verfügung:

• Nachnahme: Sie bezahlen bei Erhalt des Pakets direkt an den Zusteller.
• Vorkasse: Nach Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail, überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Direkt danach wird Ihre Bestellung ausgeliefert.
• Paypal: Die Zahlung erfolgt über den Anbieter Paypal, bei dem Sie sich registrieren müssen.

Unsere Bankverbindung:
Wenn Sie eine Überweisung an uns tätigen möchten, können Sie die folgenden Kontodaten verwenden. Bitte achten Sie bei Überweisungen an uns darauf, dass Sie im Verwendungszweck die Auftrags- oder Kundennummer angeben.

Rücksendungen
   

Die Rücksendung eines Artikels kann für Sie bequem durch Abgabe in einer Postfiliale oder beim Postboten erfolgen. Sie müssen nichts dazu tun, außer den betreffenden Artikel in den Versandkarton zu legen und ein Retouren-Etikett darauf anzubringen. Direkt nach Eintreffen bei uns, bearbeiten wir Ihre Rücksendung.


Sie können auch ein Retouren-Etikett unter Angabe Ihrer Anschrift und E-Mail über unser Kontaktformular beantragen oder Sie senden Ihr Paket ausreichend frankiert an:

MST-Landtechnik
- Retouren -
Plonweg 6
79235 Vogtsburg
 
Hinweise zu Rücksendungen
 

• Senden Sie Ihr Paket bitte niemals unfrei zurück!
• Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte Informationen zur Rücksendung bei, insbesondere Ihre Kunden- und Rechnungsnummer, den Reklamationsgrund sowie eine Kopie der Rechnung.
• Achten Sie bitte darauf, dass die Ware bei Anspruchnahme Ihres Rückgaberechts unbeschädigt und ungebraucht ist und dass sich die Ware in einem einwandfreien Zustand befindet (inkl. Originalverpackung).
• Bei einer Rücksendung aus dem europäischen Ausland ist der online Retouren-Service leider nicht möglich. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie eine Rücksendung aus dem Ausland veranlassen möchten über unser Kontaktformular.
  
  Eine Nichtbeachtung der obigen Hinweise schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht selbstvertständlich nicht ein!

Kosten der Rücksendung

Bei Inanspruchnahme Ihres 14-tägigen Widerrufsrechts bringen wir bei der Gutschrift, die regulären Kosten der Beförderung in Höhe von 7,90€ inkl. MwSt. zum Abzug. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Informationen zum Widerrufsrecht.

Wenn Sie von Ihrem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen möchten oder aus einem anderen Grund ein Produkt an uns zurücksenden müssen, berechnen wir Ihnen hierfür nur die regulären Kosten der Beförderung in Höhe von 7,90 € inkl. MwSt.